Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Платформа Aimena (Аймена) · Дата последнего обновления: 28.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сайта и сервисов платформы Aimena (Аймена) (далее — «Платформа»).
1.2. Платформа представляет собой информационный сервис, предназначенный для размещения объявлений и поиска предложений по обмену вещами и услугами между пользователями. Функционал Платформы также допускает размещение объявлений о продаже и безвозмездной передаче вещей.
1.3. Платформа принадлежит и администрируется Обществом с ограниченной ответственностью «ЭОСофт», ИНН: 2308298440, ОГРН: 1242300047527 (далее — «Администрация»).
1.4. Платформа не является стороной сделок между Пользователями. Администрация не приобретает и не продаёт товары и услуги от своего имени, не устанавливает условия сделок, не осуществляет приём денежных средств в счёт сделок между Пользователями и не участвует в расчётах.
1.5. Платформа предоставляет исключительно техническую возможность:
- размещать объявления;
- искать и просматривать объявления других Пользователей;
- обмениваться сообщениями между Пользователями.
1.6. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является совершение Пользователем активных действий: проставление отметки «Я принимаю условия Пользовательского соглашения (оферты)» при регистрации на Платформе и/или начало фактического использования Платформы. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (Согласие на обработку персональных данных).
2. Термины и определения
Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
Объявление — информационное сообщение, размещённое Пользователем на Платформе, содержащее предложение об обмене, продаже или безвозмездной передаче вещи либо об оказании/получении услуги.
Сделка — соглашение между Пользователями об обмене, купле-продаже или безвозмездной передаче вещей (услуг), заключаемое вне Платформы и без участия Администрации. Платформа предоставляет Пользователям исключительно техническую возможность для ведения переговоров и обсуждения условий сделки. Администрация не является стороной сделки, не участвует в её заключении и исполнении, не принимает денежные средства и не выступает платёжным агентом.
Сервис — совокупность программных средств, баз данных и информационных ресурсов, доступных Пользователю через сайт Платформы.
Простая электронная подпись (ПЭП) — электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым Пользователем.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Платформы на условиях настоящего Соглашения для целей размещения объявлений, поиска предложений и коммуникации с другими Пользователями.
3.2. Платформа на текущем этапе предоставляется на бесплатной основе. Администрация вправе в дальнейшем ввести платные функции, уведомив Пользователей путём размещения информации на Платформе.
3.3. Все расчёты между Пользователями по сделкам, а также передача вещей и оказание услуг осуществляются Пользователями самостоятельно, вне Платформы. Администрация не принимает денежные средства в счёт сделок и не выступает платёжным агентом.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для использования отдельных функций Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию, предоставив достоверную и полную информацию.
4.1.1. При регистрации на Платформе Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 (восемнадцати) лет и обладает полной дееспособностью, необходимой для заключения настоящего Соглашения и дачи согласий на обработку персональных данных. Пользователь осознаёт, что использование Платформы лицами младше 18 лет не допускается. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных сведений о своём возрасте. Предоставление недостоверных сведений о возрасте является нарушением настоящего Соглашения.
4.1.2. В случае выявления факта использования Платформы лицом, не достигшим 18 лет, Администрация вправе незамедлительно заблокировать и удалить учётную запись такого лица без предварительного уведомления, а также удалить все связанные с ней персональные данные.
4.1.3. Пользователь, предоставивший недостоверные сведения о своём возрасте, обязуется возместить Администрации все убытки, возникшие вследствие такого нарушения, включая расходы на урегулирование претензий третьих лиц, штрафы контролирующих органов и судебные издержки.
4.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
4.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию о любом несанкционированном использовании его учётной записи.
4.4. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись при нарушении условий Соглашения или законодательства.
4.5. Стороны договорились, что все электронные документы, формируемые, направляемые или размещаемые Пользователем на Платформе (включая, но не ограничиваясь: акцепт настоящего Соглашения, согласия на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных и информационных рассылок, заявки, объявления, сообщения), могут быть подписаны простой электронной подписью (ПЭП) Пользователя.
4.6. Ключом простой электронной подписи (ПЭП) Пользователя являются одноразовый код подтверждения, направленный Пользователю Администрацией на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации или посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, указанный Пользователем при регистрации.
4.7. Введение Пользователем кода подтверждения в соответствующее интерактивное поле на Платформе признаётся Сторонами совершением Пользователем простой электронной подписи.
4.8. Электронные документы, подписанные ПЭП в порядке, предусмотренном настоящим разделом, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Пользователя, и порождают юридические последствия, предусмотренные законодательством РФ и настоящим Соглашением.
4.9. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность кодов подтверждения, не передавать их третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием кода Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. Риск несанкционированного использования кода лежит на Пользователе.
4.10. Администрация фиксирует факт подписания электронного документа ПЭП Пользователя путём сохранения следующих сведений: дата и время регистрации Пользователя на Платформе; факт проставления отметки о согласии; факт подтверждения адреса электронной почты (или номера телефона) путём ввода одноразового кода. Одноразовые коды подтверждения хранятся временно, в течение срока, необходимого для подтверждения.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе:
- размещать объявления в соответствии с правилами Платформы;
- искать и просматривать объявления других Пользователей;
- направлять и получать сообщения от других Пользователей;
- удалять свои объявления и учётную запись.
5.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать законодательство Российской Федерации;
- предоставлять достоверную информацию о вещах и услугах в объявлениях;
- самостоятельно урегулировать споры, возникающие с другими Пользователями.
5.3. Пользователю запрещается размещать и распространять на Платформе:
- материалы, признанные экстремистскими в соответствии с законодательством РФ, а также призывы к осуществлению экстремистской деятельности;
- призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;
- информацию, направленную на дискредитацию использования Вооружённых Сил Российской Федерации;
- материалы, оскорбляющие религиозные чувства верующих;
- материалы, содержащие политическую агитацию;
- предложения финансовых услуг и рекомендации по незаконным финансовым операциям;
- пропаганду, рекламу и предложения веществ, запрещённых или ограниченных в свободном обороте;
- материалы порнографического характера, а также иные материалы, отнесённые законодательством к информации, запрещённой для распространения среди детей;
- наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры; оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества; органы и ткани человека; товары, изъятые из оборота или ограниченные в обороте; услуги, связанные с проституцией, азартными играми; поддельные документы, валюту, ценные бумаги;
- материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности третьих лиц.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация вправе:
- изменять функционал Платформы, вводить или отменять платные функции, уведомляя Пользователей;
- удалять или блокировать объявления, нарушающие условия Соглашения или законодательство, без предварительного уведомления;
- блокировать учётные записи Пользователей при нарушении Соглашения;
- приостанавливать работу Платформы для технического обслуживания.
6.2. Администрация не обязана:
- проверять достоверность информации, размещаемой Пользователями;
- участвовать в разрешении споров между Пользователями;
- обеспечивать исполнение сделок между Пользователями.
7. Ответственность
7.1. Администрация не несёт ответственности:
- за качество, безопасность, законность и достоверность информации о вещах и услугах, размещённой Пользователями;
- за исполнение или неисполнение Пользователями обязательств по сделкам;
- за любые убытки, возникшие у Пользователей в результате сделок, совершённых вне Платформы;
- за перебои в работе Платформы, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
7.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия на Платформе и за последствия совершённых сделок.
7.3. Пользователь обязуется возместить Администрации убытки, возникшие вследствие нарушения им условий Соглашения или законодательства.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все объекты, размещённые на Платформе (программное обеспечение, дизайн, тексты, логотипы), являются собственностью Администрации или правообладателей и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.
8.2. Размещая объявление, Пользователь предоставляет Администрации неисключительное право на использование материалов объявления (текст, фотографии) в целях функционирования и продвижения Платформы.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией на основании отдельного документа — «Согласие на обработку персональных данных», который оформляется, подписывается (в том числе с использованием простой электронной подписи в порядке раздела 4 настоящего Соглашения) и может быть отозван Пользователем в любое время в порядке, предусмотренном таким согласием и законодательством РФ. Акцепт настоящего Соглашения (п. 1.6) не является согласием Пользователя на обработку его персональных данных и не заменяет собой подписание отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных». См. также Политику обработки персональных данных.
10. Изменение условий соглашения
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иной срок не указан.
10.2. Продолжение использования Платформы после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения.
11. Срок действия и расторжение
11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (начала использования Платформы) и действует бессрочно.
11.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Платформы, направив Оператору запрос на удаление учётной записи на адрес электронной почты support@aimena.ru. Оператор удаляет учётную запись в течение 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.
11.3. Администрация вправе расторгнуть Соглашение с Пользователем путём блокировки учётной записи при нарушении условий Соглашения.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры, связанные с использованием Платформы, разрешаются путём переговоров.
12.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Администрации
ООО «ЭОСофт»
Место нахождения: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Братьев Игнатовых, д. 1/1, помещ. 12
ИНН: 2308298440
ОГРН: 1242300047527
Эл. почта: info@eosoft.ru
Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с его условиями, принимает их в полном объёме и обязуется соблюдать.